Не совпадают данные строки 1370 баланса и строки 2400 отчета о финансовых результатах: как составить пояснения в банк?

Коллеги, добрый день!
Подскажите, пожалуйста.
Мы ИП на УСН 6%, сдаем отчетность в банк в рамках гос. контракта.
Банк нам указывают что у нас ошибка, так как строка 1370 и 2400 неравны. На что мы им ответили что стр.1370 формируется за весь  период деятельность организации, а чистая прибыль только за конкретный период. Сейчас их не устраивает что у нас: Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток) на конец отчетного периода по строке 1370 Баланса совпадает с суммой нераспределенной прибыли (непокрытого убытка) на начало года и чистой прибыли(убытка) за отчетный период по строке 2400 Отчета о финансовых результатах. (дословно) не равны.
Честно не могу разобраться что они от нас хотят, зная банк они иногда такой бред выдумывают , по обороткам у нас все закрыто, в налоговую мы сдавали годовую отчетность, вопросов тоже не было.
Спасибо.